Rücksendungen

Ab dem Erhalt der Ware beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage.
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb dieser 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden. 

Bitte befolge diese 3 Schritte:

    1. Bitte melde im Falle einer Rücksendung diese über unser Rücksendeformular an. 
    2.  Hier müssen neben deinen allgemeinen Daten, die Bestellnummer, der/ die Rücksendeartikel und der Rücksendegrund angegeben werden.
      Jetzt kannst du die Anmeldung deiner Rücksendung abschicken und wirst automatisch zum Rücksendeschein weitergeleitet.
    3. Im nächsten Schritt muss der Rücksendeschein ausgedruckt werden und ausgefüllt deinem Paket beigelegt werden.

      Somit ist die Anmeldung abgeschlossen und der Retourenprozess hat begonnen.

      Nun kannst du das Paket mit ausreichender Frankierung an folgende Adresse zurücksenden:

      Kenny Musfeldt
      Am Park 30
      25560 Schenefeld
      Deutschland

Gemäß der ursprünglich gewählten Zahlungsart erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Werktagen. 

Informationen über den Status der Rücksendung erhältst du per E-Mail.